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Kundenbewertungen
5 Star | ink***** | 2024-05-20
Ich hab die Lounge für meinen Garten gekauft, allerdings geht das Produkt direkt wieder zurück zum Verkäufer. Die Lieferung verlief zwar schnell, aber die drei Pakete in der die Lounge geliefert wurden kamen an unterschiedlichen Tagen, dadurch hat sich der Aufbau verzögert, als ich mit dem Aufbau starten wollte ist aufgefallen, dass Löcher nicht vollständig gebohrt wurden oder nicht an den Stellen gebohrt wurden, dass das Produkt nachher problemlos zusammen geschaut werden kann. Nach Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer wurde das Problem zwar erkannt, aber bei einem Tausch der Produkte konnte vom Verkäufer nicht zugesichert werden, dass die bestehenden Probleme bei einer erneuten Lieferung nicht wieder auftreten. Da das Produkt so wie es geliefert wurde nicht zu gebrauchen ist, da vieles nicht ordentlich aufeinander passt habe ich es zurück geschickt und mich für eine andere Lounge entschieden. Ich wünsche allen die diese Lounge bestellen, mehr Glück als mir und dass das Qualitätsmanagement der Firma nochmal nachgearbeitet hat.
3 Star | grp***** | 2024-05-11
Lieferung sehr schnell,Artikel kommt in 3 Paketen.Alles einzelne Holzstbretter,Zusammenbau KATASTROPHAL. Bohrlöcher zum Teil nicht vorhanden, beim nachbohren reißt das Holz,zu dem ist es teilweise schlecht lakiert, were ich beim Auspacken dabei gewesen,were es wahrscheinlich zurück gegangen.Die Kissen sind allerdings schön dick.Wenn es erstmal steht,sieht es gut aus,wird jetzt erstmal genutzt, im Winter aufgearbeitet und wir hoffen das wir doch ein paar Jahre unsere Freude dran haben.