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Kundenbewertungen
5 Star | kdv***** | 2024-07-09
Wie haben jetzt die 3 Couch. Die erste war eine andere jetzt zu diesen Model, die zweite Couch wst von diesem Hersteller und der Bezug Microfaser wir hatten gedacht super bei 2 Katzen aber der Stoff ähnelte mehr Filz ausserdem war an der Ottomane unter der Sitzfläche ein Brett eingerissen, so haben wir wieder bei Otto angerufen und zum 2. Mal getauscht diesmal Samtvelour und was sollen wir sagen wir sind begeistert vom Sitzkomfort von der Höhe und Breite so richtig zum kuscheln und Fernseh schauen. Der Aufbau war in 1 Std erledigt und Hermes war super freundlich. Von Otto können wir nur sagen super nette Mitarbeiter es wurde alles umgehend neu Bestellt ohne zu Meckern. Wir sind vollauf zufrieden
3 Star | wkc***** | 2024-07-07
Wir haben lange überlegt ob wir diese Couch bestellen sollen. Das lag vor allem daran, dass die grün Töne bei den verschiedenen Artikel (Kombi, nur Sofa, nur Hocker) nicht einheitlich waren und wir uns nicht sicher waren, welchen wir nun bekommen würden. Leider gab es auch keine Stoffmuster des gewünschten Stoffes, weder hier noch bei anderen Händlern. Wir haben uns darauf verlassen, dass die Rezensionen bei nur dem Sofa mit diesem Stoff der Wahrheit entsprechen, da dort häufiger geschrieben stand, dass die Farbe den Bildern entspricht (diese zeigten ein schönes dunkelgrün, anders als hier, wo es ein grelles grün ist). Die Farbe des Sofas ist ein bisschen kälter als auf den Bildern dort zu sehen, aber dennoch dunkel und schön. Die Lieferzeit entsprach den Angaben und die Lieferanten waren sehr nett, wobei nicht wie angegeben der Verpackunsmüll wieder mitgenommen wurde, was ich sehr schade finde, da es echt einiges ist.Ich habe die komplette Sitzecke alleine aufgebaut, es wäre sicherlich einfacher zu zweit ist aber auch alleine möglich. Nun zur Qualität:Das Sofa steht nun seit ca. 1 Monat aufgebaut in unserer Wohnung.Es ist sehr bequem und auch wunderbar als Schlafplatz für Gäste nutzbar (Was unser Ansporn war diese Kombi zu kaufen). Die Kissen sind leider nicht so toll, das Füllmaterial ist nicht sehr gut und verformt sich schnell. Außerdem ist keines der Kissen (weder die für die Rückenlehne noch die Zierkissen) abziehbar, die Bezüge lassen sich also nicht waschen außer man ist bereit sie aufzutrennen und wieder zusammen zu nähen. Die Sitzfläche ist generell noch in Takt und fällt nicht so schnell ein, wie andere Reviews es beschreiben. Bis auf die Ecke des kürezeren Teils mit Recamiere an der Stelle wo es auf das längere Teil trifft (als der innere Winkel der Couch). Dort ist es auch noch nicht sehr stark abgesackt, aber der Bezug verzieht sich stark wodurch es so wirkt und dieser Teil wird definitiv als erstes stark einsacken. Alles in allem kann ich dieses Sofa weiterempfehlen. Wir konnten durch Browser Add-Ons (Lumaly) am Check-Out nochmal knapp 200 Euro sparen.
4 Star | hna***** | 2024-06-30
Ich habe diese Couch oft bestellt aber dann doch wieder storniert. Ich glaube 5x 🤣 . Jetzt habe ich sie nochmal bestellt und sie wurde mir gestern geliefert . Die Hermes Mitarbeiter haben sie mir sicher und heile in meine Wohnung gebracht . Den Aufbau habe ich allein gemacht . Gebraucht habe ich 1 Stunde . Sie sieht sehr edel aus , der Stoff ist toll . Sitzen und Liegen ist auch super . Ich bin froh bei dem Angebot zugeschlagen zu haben. Die Couch inklusive Sessel konnte ich für 704 Euro anstatt 899 euro ergattern. Ich kann sie wärmstens weiter empfehlen 😊
5 Star | zmj***** | 2024-06-25
Die Couch ist okay und ich bin eigentlich ganz zufrieden damit nur eines schlägt mir auf den Magen, wenn ich eine Couch bestelle und eigentlich hatte ich die mit Aufbau bestellt, möchte ich diese angeliefert bekommen und sofort zusammengebaut bekommen. Die Lieferanten sagten sie hätten keinen Aufbau Termin und das würde sowieso übereinander machen auch wollen Sie die Verpackung nicht mitnehmen. Also, was gib mir anderes übrig als Herzkranker Mensch die schwere Couch selber zusammen zubauen und die riesenverpackung selbst zu entsorgen. Das sollte man in Rechnung stellen! Deshalb gibt es auch nur drei Sterne von mir weil mir die Couch ansonsten gefällt.
5 Star | ymn***** | 2024-06-22
Das Sofa ist wirklich sehr bequem und macht einen stabilen Eindruck. Ich hoffe daß der Stoff und die Nähte lange Zeit halten. Ich ziehe einen Stern ab weil der Versand 2 Wochen später als angegeben kam und ein Teil war auch beschädigt. Zum Glück kann man die Beschädigung nicht sehen und netterweise Otto ohne wenn und aber hat mir einen Preisnachlass angeboten oder einen neues Sofa. Toler Service.
3 Star | ugj***** | 2024-06-21
Wir haben die Couch seit Mitte Dezember 2022. Nach kurzem hat sie das knarzen angefangen, teilweise sogar richtig schlimm. Habe den Otto Kundendienst kontaktiert, 2 Tage später war der Kundenservice bei uns - Top! Das Problem hatten wir selbst verursacht. Als wir die Couch ausgepackt haben, haben wir dummerweise den weißen Stoff der über die metallischen Verbindungsstücke gespannt war mit abgemacht, warum auch immer. Somit rieben bei jeder Bewegung die Metallschrauben aneinander was das schlimme knarzen verursacht hat. Der Kundendienst wollte es lösen aber ich hatte noch selbstklebenden Stoff zuhause und habe die Verbindungsstücke komplett damit beklebt. Seit dem kein knarzen mehr :)Die Couch ist super bequem und sieht richtig klasse aus. Befürchte das der Stoff mit 3 Kindern etwas empfindlich ist deswegen habe ich mir schwarze Fleecedecken gekauft die ich nun darüber spannen werden. Das nächste mal wieder definitiv wieder eine Couch mit dem Strukturstoff gekauft.Wir lieben die Couch und sind super zufrieden!
3 Star | jmn***** | 2024-06-20
Das Sofa kam knapp 2 Wochen früher als die angegebene Lieferzeit. Sie ist sehr schön und auch sehr bequem. Alles war dabei nichts hat gefehlt oder war beschädigt. Die Kissen waren anfangs hart legt sich aber nach paar mal liegen/sitzen. Der einzigste Nachteil, das beim microfaser Stoff sich die Haare (wenn man mal welche verliert) extrem rein verfangen so das man sie sehr schwer weg bekommt.
5 Star | ngd***** | 2024-06-14
Ich finde dieser Microfaserstoff sollte komplett aus dem Sortiment genommen werden. Lädt sich ständig auf und man bekommt eine gewischt. Jeder Krümel, Fussel, Haare… alles verfängt sich. Es ist wirklich frustrierend.
4 Star | lvx***** | 2024-06-13
Die Wohnlandschaft gefällt uns sehr gut. Man sitzt sehr gut ( Sitzhöhe prima ) und liegt . Aufbau ca. 1 Stunde zu Zweit. Alles war dabei, nichts hat gefehlt. Hermes war echt SUPER....dickes Lob. Pünktlich und sehr hilfbereit.....Es gibt ihr volle Sterne....Lg. aus Gronau / NRW
5 Star | izt***** | 2024-06-04
Es ist schön, groß genug und bequem. Ich finde nicht das unsere Farbe „Silber“ mit dem Bild des Artikels sowie im Orginal zu 100% übereinstimmen, jedoch passt es und ist auf seine eigene Art und Weise schön.. die Kissen sind bisschen hart aber im allgemeinen okay. Preisleistung heutzutage ist in Ordnung.
3 Star | gvn***** | 2024-05-29
Wir lieben das Sofa eigentlich, es ist super bequem und praktisch für uns. Leider ist es überhaupt nichts für Menschen mit Haustieren so wie wir es sind. Denn es ist sehr aufwendig es von Tierhaaren zu befreien. Durch den Stoff sind wir immer elektrisch gelanden, wo durch wir uns andauernd weh tun gegenseitig, Schon sehr nervig.
3 Star | rwa***** | 2024-05-21
Aufbau war Problemlos alleine zu bewerkstelligen. Habe die Couch + Hocker mit den -52% also für 899 € gekauft und dafür ist sie auch ok. Den "Originalen" Preis hätte ich dafür nicht bezahlt. Sie steht noch keine 24 Stunden also kann ich zur Haltbarkeit noch nichts sagen. Polster sind straff und die Kissen ebenso. Lieferung durch Hermes war sehr gut.
4 Star | jcq***** | 2024-05-20
Der Zusammenbau war zwar etwas schwierig allein aber machbar. Sitzfläche hart aber bequem, sitzt man sicher nicht gleich durch. Farbe minimal dunkler als angegeben, kann allerdings auch an den Lichtverhältnissen in meiner Wohnung liegen. Hocker lässt sich mit großem Tablett super als Tisch nutzen. Lieferung erfolgte im angegebenen Zeitfenster und die Jungs von Hermes waren super nett. Bin komplett zufrieden!
4 Star | fnr***** | 2024-05-18
OPTIK: Die Farbe und der Stoff sieht nicht so aus wie auf den Bildern. Wer also wirklich ein Sofa in „Silber-Grau“ sucht, sollte nicht dieses wählen. Es sieht für mich eher wie ein beige aus. AUFBAU: Das aufbauen des Sofas ist ohne Werkzeug nicht möglich, man muss viele Schrauben anbringen. Wenn man also keinen Mann an der Seite hat oder nicht vertraut damit ist Möbel aufzubauen, der sollte es lieber sein lassen. GERUCH: Es riecht etwas unangenehm, den Geruch kann ich leider nicht genau beschreiben
4 Star | yof***** | 2024-05-12
mit Aufbauservice schnell geliefert und aufgebaut, stabil, grosse Sitzfläche und mit den Kissen rundum toll. Kann ich nur weiterempfehlen.
3 Star | ecx***** | 2024-05-10
Die Lieferung über Hermes lief schnell und komplikationslos. Der "jüngere" der Lieferanten hat mit mir zusammen die einzelnen Pakete vom Fahrstuhl in die Wohnung gebracht. Der "ältere" kam erst zum Schluss dazu, als ich den Empfang bestätigten musste. Was ich eine Unverschämtheit seinem Kollegen und mir gegenüber empfand, dafür kann aber Otto nichts, das ist einfach ein Kollegenschwein!Der Lieferumfang umfasst 5 (oder doch 6) sehr große Pakete, aber einfach vom Fahrstuhl in die Wohnung zu schieben. Ja es stimmt, es ist sehr viel Müll (Folie&Pappe) zu entsorgen, aber was will man bei so einer doch recht großen Lieferung auch erwarten. Ich habe das Sofa alleine aufgebaut bekommen, auch wenn einzelne Teile recht schwer sind. Es ist möglich, man muss nur wissen wie. Das Sofa steht da wo es stehen soll und ist einfach wunderschön, die Farbe "flaschengrün" stimmt eins zu eins mit der Angabe auf der Internetseite von Otto. Es sind mir persönlich zu viele Kissen, aber mag jeder unterschiedlich empfinden. Es ist kein unangenehmer Geruch vorhanden und bis jetzt quietsch und knarrt auch nichts.Also bis jetzt TOP!!!!
4 Star | lzk***** | 2024-05-01
Nach langem hin und her habe ich mich für dieses schöne Stück in Flaschengrün entschieden. Hätte ich es besser gelassen.Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Doch beim Auspacken merkte man gleich den beißenden chemischen Geruch der auch die nächsten 14 Tage blieb, danach war es auszuhalten. Doch dann machte ich den Fehler das Sofa auch nutzen zu wollen und da löste sich direkt die Rückenlehne vom Rest des Sofas. Nach der Begutachtung eines Mitarbeiters wurde dann festgestellt, dass das Sofa kaputt ist und ein Ersatzteil wurde bestellt. Nach ca 3 Wochen traf dieses dann auch eine ohne Vorankündigung der Spedition.Die Freude war groß und hielt genau bis zur Montage denn nun hatten die Sofateile unterschiedliche Grüntone. Ein Traum. Empfehlen kann ich das leider niemandem, aber immerhin wurde es von Otto anstandslos ausgetauscht bzw zurück genommen.Zu erwähnen ist auch noch, dass es nach kurzer Zeit anfängt zu knarzen nicht nur beim drauf sitzen und auch beim vorbeilaufen und der Primabellebezug liebt Krümel, Staub und Haare.
4 Star | zas***** | 2024-04-26
Super tolle Sitzecke!!! Sehr bequem und einfache Montage !! Bestellt in Flaschengrün und sieht echt top aus so das alle die es seither gesehen haben erstmals "Wow tolle Farbe " sagten . Sogar mein Mann und Sohn die absolut kein Grün wollten danach super Entscheidung gesagt haben!!
5 Star | drz***** | 2024-04-24
Schnell geliefert und einfach aufgebaut. Die Farbe entspricht der Beschreibung. Als Gästebett auch sehr gut geeignet. Nicht zu weich , einfach bequemer Sitzkomfort.
4 Star | rnf***** | 2024-04-22
Die Farbe stimmt sehr gut mit der Abbildung überein. Und die Couch ist auch so bequem, wie sie auf dem Bild aussieht.Leider wurden aus den angegebenen 6 Wochen Lieferzeit dann 11 Wochen...Aufbau war an sich einfach, aber bei 2 Verankerungen für die Montage der Lehnen ist das Gewinde in der Lehne rausgefallen und man kann es auch nicht wieder einsetzen ohne die Stoffverkleidung zerstören zu müssen.
3 Star | wnd***** | 2024-04-17
Die Couch wurde schnell geliefert. Die Frabe in Flaschengrün ist wie auf den Bildern zu sehen. Einziges Manko sie ist recht hart wenn man darauf liegt.
5 Star | bux***** | 2024-04-09
Man ist statisch geladen und es macht keinen Spaß auf dem Sofa den Tag zu verbringen, waren noch nie so unglücklich mit einem sofa
4 Star | aui***** | 2024-04-05
Wir haben die Couch in der Black Weeks gekauft und sie uns bis Mitte Januar (Umzug) einlagern lassen. Dies verlief ohne Probleme.Als die Couch ankam, ging es ans aufbauen und ich muss sagen, ich habe es mit wesentlich schwieriger vorgestellt. Die Couch war fix aufgebaut und lässt sich von der Bequemlichkeit her nichts vormachen.
5 Star | nyq***** | 2024-04-01
Leider sehr sehr enttäuschende Garnitur… anfangs sehr begeistert gewesen vom Liegekomfort jedoch schnell verflogen diese Euphorie… die Couch ist super pflegebedürftig und Staub anfällig und leider durch das oft abwischen rubbelt sich der Stoff bereits nach kurzer Zeit schon auf und daher echt mangelhaft für so viel Geld
5 Star | erw***** | 2024-03-28
Es ist sehr bequem wir lieben es 🥰🥰 Trotzdem würde ich auch empfehlen langzeitgarantie mit zu nehmen 😊
3 Star | zkm***** | 2024-03-24
Polstergarnitur Joseli einfach nur top! Verarbeitung Top!!! Qualität Top!!! Bequemlichkeit Top!!! Aussehen Top!!!Jederzeit wieder! Volle Kaufempfehlung!
5 Star | lmf***** | 2024-03-21
Super Couch, sehr schöne Größe sowie eine Breite Sitzfläche ebenso sehr bequem. Nur weiter zu empfehlen !
5 Star | cba***** | 2024-03-21
Unbequem ; schlechte Verarbeitung ; Spielzeug- Sofa
5 Star | psb***** | 2024-03-20
Kann ich nur weiterempfehlen für den Preis ,Top Material und leicht aufzubauen.Lieferzeit wurde eingehalten 4 Wochen.
5 Star | azb***** | 2024-03-11
Der Stoff, den ich ausziehe, hat mir nicht gefallen, das Synthephone kommt jeden Tag heraus, ich reinige es, ich entferne die Haare vom Synthephone und die Armlehne ist nach einer Woche kaputt gegangen, deshalb musste ich zurückgeben
4 Star | qnm***** | 2024-03-11
Das Sofa ist super nur das einzigste was absolut scheisse war .Es hieß das Sofa kommt am 25.08 nein es kam einfach 11 Tage später daher 2 sterbe Abzug
3 Star | wye***** | 2024-03-03
…absolut kein Fehlkauf, mega bequem, mega viel Platz, toller Bezug und Aufbau auch gut als Frau zu machen. Ich liebe es einfach jetzt schon!
3 Star | vgl***** | 2024-02-26
Ich liebe diese Couch, sie ist super gemütlich und der Aufbau war auch einfach. Die Sitzflächen haben eine perfekte Breite und es sind mehr als genug Kissen dabei. Kann ich nur weiter empfehlen bin super zufrieden
3 Star | hzf***** | 2024-02-20
Diese Couch ist einfach wunderschön. Da hat sich das Warten gelohnt. Sieht richtig edel aus und genauso wie auf den Bildern.
3 Star | vzk***** | 2024-02-18
Haben einen kleinen Transport Schaden gehabt, wurde aber von Otto sofort nach Wunsch geregelt.
3 Star | rzk***** | 2024-02-16
Sehr gemütlich und auch bequem, wird auch zum schlafen benutzt und sieht nach einem halben Jahr immer noch top aus. Für Katzenbesitzer ebenfalls sehr gut geeignet
3 Star | wcp***** | 2024-02-13
Super Preis-Leistungs-Verhältnis
4 Star | gop***** | 2024-02-11
Stoff ist dreck anziehend und geht total schnell kaputt
4 Star | jsv***** | 2024-02-06
das beste sofa was ich bis jetzt hatte. sehr bequem und man kann gut drauf schlafen. bis jetzt gibt es nichts zu meckern
4 Star | fjm***** | 2024-02-05
Ohne handwerkliches Geschick trotzdem nicht zu empfehlen- und riecht stark neu.... 3 Tage lüften.
4 Star | cig***** | 2024-01-30
Ich bin zufrieden. Gute Stoff, schöne Farbe. Gute Lieferung. Hoch getragen auf 3 Stock.
3 Star | gdc***** | 2024-01-27
Sehr schön umd die Qualität ist hochwertig. Lieferung war gut. Weiterzuempfehlen
4 Star | hau***** | 2024-01-19
Sehr bequem kann man nur weiterempfehlen
3 Star | bzc***** | 2024-01-13
Ich würde diese Artikel weiter Empfählen. Es ist besser als Bild :)
3 Star | dtg***** | 2024-01-04
Sehr schnelle Lieferung!! Bequem!!! Kann nur weiterempfehlen!!
3 Star | zqp***** | 2024-01-01
Wir sind sehr zufrieden und die Farbe entspricht genau unseren Vorstellungen. Dunkler und schöner als auf dem Bild.
3 Star | ufp***** | 2024-01-01
Couch knarckst schon nach einer Woche.
3 Star | snd***** | 2023-12-29
Würdest du diesen Artikel weiterempfehlen